REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MEDICINA AYNI

obowiązujący od dnia 25.10.2025

§1. Dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy Medicina Ayni działa pod adresem: https://medicina-ayni.pl.
2. Właściciel: Mandala Advertising sp. z o.o., ul. Barcinek 14, 62-010 Bugaj, Polska
NIP: 5223161777, KRS: 0000790278, REGON: 383591464
e-mail: kontakt@medicina-ayni.pl, tel.: +48 730 732 282

§2. Definicje

1. Sklep – serwis pod adresem https://medicina-ayni.pl.
2. Sprzedawca – Mandala Advertising sp. z o.o.
3. Klient/Kupujący – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością.
5. Produkt – towar fizyczny lub cyfrowy (medytacje, e-booki, kursy online).
6. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na zasadach Regulaminu.
7. Dzień roboczy – pon.–pt., bez świąt.

§3. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady: zakupów, płatności, dostawy, odstąpienia, reklamacji i danych osobowych.
2. Sprzedaż prowadzona na terytorium RP; produkty cyfrowe dostępne również w UE.
3. Ceny brutto w PLN. Informacje o produktach są zaproszeniem do zawarcia umowy (art. 71 KC).

§4. Zamówienia

1. Zamówienia 24/7 przez stronę Sklepu.
2. Kroki: wybór produktu → koszyk → dane → płatność → „Kupuję i płacę”.
3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia e-mailem.

§5. Płatności

1. Metody: przelew tradycyjny; szybkie płatności online (Przelewy24, Montonio, Stripe); karta, BLIK, Google Pay, Apple Pay; wybrane formy ratalne/leasing (dla firm).
2. Realizacja po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora.

§6. Dostawa

1. Produkty cyfrowe – link do pobrania/dostępu online po opłaceniu.
2. Produkty fizyczne – kurier lub Paczkomaty; koszt i czas dostawy widoczne w koszyku; standardowo do 7 dni roboczych (chyba że opis stanowi inaczej).

§7. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny.
2. Oświadczenie można wysłać e-mailem na kontakt@medicina-ayni.pl lub pocztą.
3. Produkty cyfrowe: prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu pobierania/odtwarzania, jeśli Klient wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi (art. 38 pkt 13 ustawy).
4. Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia (a w przypadku towaru – po jego otrzymaniu lub dostarczeniu dowodu odesłania).
5. Procedurę ułatwia Załącznik – formularz odstąpienia.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje: e-mailowo lub pisemnie; należy podać dane, numer zamówienia, opis wady i (jeśli dotyczy) zdjęcia.
2. Rozpatrzenie w 14 dni; w razie uznania – naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych jest Mandala Advertising sp. z o.o.
2. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO w celach realizacji zamówień, obsługi konta i (za zgodą) marketingu. Szczegóły: Polityka prywatności.
3. Prawa osoby: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przeniesienie danych, skarga do PUODO.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się KC, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawach konsumenta.
2. Zmiany Regulaminu publikujemy z 7-dniowym wyprzedzeniem; dotyczą zamówień po wejściu w życie zmiany.
3. Regulamin dostępny bezpłatnie w formie umożliwiającej zapis i wydruk.

§11. Załącznik – formularz odstąpienia od umowy

(wypełnij i odeślij tylko, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Adresat:
Mandala Advertising sp. z o.o., ul. Barcinek 14, 62-010 Bugaj, Polska
e-mail: kontakt@medicina-ayni.pl

Ja/My(*) informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów/usług:
……………………………………………………………………………………………….
Data zawarcia(*)/odbioru(*): ………………………………………

Imię i nazwisko: ………………………………………………….
Adres: …………………………………………………………..
Numer zamówienia (opcjonalnie): ……………………………………

Podpis (jeśli papierowo): …………………………………………
Data: ………………………………………
(*) niepotrzebne skreślić